{"id":33,"date":"2026-01-12T09:07:34","date_gmt":"2026-01-12T08:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/?p=33"},"modified":"2026-01-12T09:07:58","modified_gmt":"2026-01-12T08:07:58","slug":"richiesta-di-assistenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/?p=33","title":{"rendered":"Richiesta di assistenza"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso avessi problemi con apparecchiature informatiche, connettivit\u00e0 all&#8217;interno dell&#8217;istituto, richieste di assistenza per problematiche tecniche varie, scrivi una mail a:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">sos@accademiadigitaleliguria.it <\/mark><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E&#8217; preferibile che tu scriva dalla tua mail del dominio @accademiadigitaleliguria.it, se non riesci scrivi pure dalla tua personale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Annota nella mail:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome e Cognome<\/li>\n\n\n\n<li>Corso di studi (es 15.X)<\/li>\n\n\n\n<li>Problematica per cui richiedi assistenza, chiarendola bene<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Riceverai una mail di risposta e verr\u00e0 aperto automaticamente un ticket, appena possibile ti verranno dati aggiornamenti sulla tua richiesta.<br><em><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-accent-color\">Se devi aggiungere informazioni, rispondi alla mail che hai ricevuto di apertura ticket, senza modificare l&#8217;oggetto.<\/mark><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;ufficio tecnico dar\u00e0 seguito nel pi\u00f9 breve tempo possibile alle richieste. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In caso avessi problemi con apparecchiature informatiche, connettivit\u00e0 all&#8217;interno dell&#8217;istituto, richieste di assistenza per problematiche tecniche varie, scrivi una mail a: sos@accademiadigitaleliguria.it E&#8217; preferibile che tu scriva dalla tua mail del dominio @accademiadigitaleliguria.it, se non riesci scrivi pure dalla tua personale. Annota nella mail: Riceverai una mail di risposta e verr\u00e0 aperto automaticamente un ticket, &#8230; <a title=\"Richiesta di assistenza\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/?p=33\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Richiesta di assistenza\">Leggi tutto<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-33","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-guide"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=33"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/33\/revisions\/34"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=33"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=33"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/documentazione.accademiadigitaleliguria.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=33"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}