In caso avessi problemi con apparecchiature informatiche, connettività all’interno dell’istituto, richieste di assistenza per problematiche tecniche varie, scrivi una mail a:
sos@accademiadigitaleliguria.it
E’ preferibile che tu scriva dalla tua mail del dominio @accademiadigitaleliguria.it, se non riesci scrivi pure dalla tua personale.
Annota nella mail:
- Nome e Cognome
- Corso di studi (es 15.X)
- Problematica per cui richiedi assistenza, chiarendola bene
Riceverai una mail di risposta e verrà aperto automaticamente un ticket, appena possibile ti verranno dati aggiornamenti sulla tua richiesta.
Se devi aggiungere informazioni, rispondi alla mail che hai ricevuto di apertura ticket, senza modificare l’oggetto.
L’ufficio tecnico darà seguito nel più breve tempo possibile alle richieste.